上海招行中午休息吗？
在招商银行做过两年的大堂经理，可以解答一下这个问题。 招商银行的大堂经理岗位属于行方的一个外包项目，由第三方人力资源公司派遣到大堂工作，具体的工作内容因网点情况不同而有所差异。 我做大堂的时间是19年和20年，当时疫情还没有爆发，大部分银行都已经实行了线上业务办理，客户基本上不进入银行。因此大堂的作用除了办理现金业务之外就是引导客户，办理非现金业务。
一般上午是客户办理业务的高峰期，所以一般大厅会设立两个柜台，一个柜面专门接待现金业务，负责钱袋子等实体凭证的审核及业务办理；另一个柜面办理非现金业务，有存折本、银行卡等纸质或电子介质证明的审核及业务办理。 大堂经理的工作就是在营业期间（8点半到下午5点）维持好大厅的秩序，做好客户的接待与服务，指导不会上网和手机操作的老年客户办理查询和取现金的业务。
有些网点的负责人为了节省支出只雇佣了一个大堂，这样就会造成这个人在工作和休息的时候都得看着厅堂的客户，十分劳碌。 而有些网点考虑到客流量的变化，会采取灵活的大堂制度，比如午间营业期间，仅留一名大堂工作人员值班即可，其他员工都可以吃午餐。或者将大堂分成若干区域，不同区域负责不同的业务，互不相干等等。
总之，在大堂工作非常锻炼沟通能力与应变能力，同时也能够感受到服务的职业素养要求对我们普通人的影响之大。虽然后来辞职去了其他行业，但是日常与人交往中还是会不自觉地使用银行时培养起来的服务与客户沟通的方式。