网上退火车票提前多久？
网上退火车票一般是退票申请提交完成后的15个工作日以内退回到你的银行卡中或者支付宝中，不同支付渠道时长可能有区别，具体视支付通道工作时间及时长而定。网上退火车票需要符合的条件1、在网上退火车票要在开车前的两个小时以上，在这两个小时内是不能办理退票手续的，所以如果你还是想要乘坐火车的话尽量的提前去车站，因为一旦过点就都不能退了。2、在网上退火车票需要你的身份证，因为退票在进行操作是需要填写身份证号的。网上退火车票如何办理如果符合了上面的两条要求的话，退票也是比较方便的，1、你只要在12306的官网上登陆，找到“我的12306”然后点击“未乘车退票”。2、在这里会显示你的订票信息，在这里根据提示进行操作的，然后按照提示进入下一步进行信息确认等退票操作。3、退票成功后会有专门的提示“退票申请提交完成”，在之后的15个工作日内你的退票款即会退还到你的银行卡或者支付宝中。