上海享泰旅游怎么样？
不请自来，关于这个公司我觉得我有这个发言权 先摆明身份，我是2017年1月到2018年3月，在这家公司做导游领队，在分公司，非总部。 关于业务，我主要负责海外地接和国内定制游。先说海外的，主要接待过俄罗斯人和乌克兰人，因为公司在乌克兰有办事处所以对接的都是乌方客人，再一个就是白俄罗斯和亚美尼亚的。
说实话他们的英文水平真的感人，而且性格非常自我任性，举个例子：他们订好房付好款之后到酒店办理入住时由于名字拼音错误（他们自己写的）导致办理入住的工作人员无法核实，于是就在他们已经住下的前提下将他们请出酒店要求他们重新办理入住，而这一行为让他们觉得很受伤，觉得中国人在刁难他们，于是在之后的行程中总是找茬，作为领队的我既要完成自己的带团任务又要随时应对可能出现的突发状况（例如他们在参观长城时因天气降温下大雪要临时取消，在团里有人反对的情况下我坚决按他们的要求完成了退票换票的操作并由此产生了高昂的手续费）。
再说国内的定制游，这部分客户素质参差不齐，有企业团体也有私人高端客户。这里就要提到我在公司所接触的另一个神秘部门——VIP组，具体负责什么我不便透露太多，总之这部门接触到的客户都是有钱人，而且特别任性妄为。我记得最清楚的一次是有个土豪非要让我带着他去普陀山拜观音（他本身信佛教），而且必须要在规定时间之内完成，否则就投诉我。而当时我在带另外一群游客，实在走不开就只能拜托在公司等待的另一群游客中的领队帮我完成，结果这个领队回来和我抱怨说那个土豪投诉了他，还因此扣了他的奖金。